第84章 死不悔改

    白家人最牛必的地方就是，不怕投诉。

    任你东西南北风，我自岿然不动，你来吧！

    公关部负责人叫白知晓，是个挺漂亮的女人。

    她来了之后，把门童，服务员，领班，都叫过来，和陈江河对峙。

    很显然，这个白知晓，是知晓陈江河身份的。

    不过她也聪明，看出陈江河没有报出身份，她也就没揭穿。

    这帮人啊，死到临头还不知道。

    白知晓笑呵呵过来，听听大家的说法。

    做为中间人，她不能听陈江河的一面之词。

    这场遭遇战，肯定是要拿事实，摆道理的。

    陈江河没有拿执行总经理的权威说完，就是不想以势压人。

    他要让这些人，明明白白的知道，自己错在那里。

    再让你们这么搞下去，白家就死透了。

    服务员白飞雪见白知晓来了，哭哭啼啼的：“这个人有病，还要投诉我，白姐，他凭啥呀！”

    白知晓点点头：“你们呢，都是这个意思？”

    门童冷笑，领班瞧了瞧陈江河：“这个人过来吃饭，各种挑毛拣刺，我感觉，他就是故意的，白部长，这事也值得让您亲自跑一趟？”

    白知晓笑道：“不来不行呀，你们不知道昨天刚开完全族大会吗，也对，装不下那么多人，去的不是领导就是主管。我说你们，那个什么陈江河，已经做上执行总经理的位置了，就连白天真都被他整到厕所刷马桶，这个时候，你们搞什么事情？”

    白飞雪道：“我就是个服务员，我管那么多呢。”

    门童也笑着：“白姐，让保安给他轰出去得了，这有啥好调查的，哎我跟你说啊……”话说的工夫，指着陈江河：“在我白家的地方，你最好给我放聪明点，给你点脸，你还蹬鼻子上脸，信不信我抽你。”

    陈江河没说话，笑眯眯坐着，喝茶。

    那三位老板已经提前走了，陈江河留下了他们的电话，说改日一定赔罪。

    老板们说赔罪就免了，反正这破地方，我要再来，我就是这个。

    此刻：

    白飞雪听完了两方面的叙述，各说各的理。

    那就看事实，摆道理吧。

    白知晓亲自检查了陈江河点的这几道菜，半天没说话。

    如果是情绪上的不控制和不礼貌，是对客户的不尊重。

    那这菜做的，可是板上钉钉了。

    白知晓叹了口气：“行，咱也别光自己聊了，厨师呢，让厨师过来。”

    没一会后厨团全到。

    不过一个个歪着脖子，抽着烟，七个不服，八个不忿的样子，有持无恐啊。

    这些人是酒店的中流砥柱，要不是惧怕家族的家法，他们早就撒丫子飞出去单干了。

    白家有不成文的规矩，绝不能背叛。

    你可以不服，但要敢背叛，死都不知道怎么死的。

    不管是以前的老家主，还是现在的白镇图，都在执行这样的规矩。

    家族，不能散。

    必须团结。

    白知晓也不说别的：“原来这边领头的，是您呀！”

    厨师长，正是这边的负责人，白真挚。

    他可是正经的御膳房传人。

    手艺好的不得了。

    见白知晓也算客气，白真挚就点了点头：“白经理，您大驾光临，没想到。就为这么点事，不至于上纲上线吧。”

    白知晓笑道：“白师傅，不是我上纲上线，昨天开会已经说的很清楚了，我要是敢对你们防水，那陈江河，就能让我下课。不过咱们都要摆事实，讲道理，我不可能单听任何一方的说辞，但我心里有个疑问，这位先生点的几道菜，您这做出来，端上来的，到底是什么玩意，能给我讲讲不？”

    已经很给厨师长面子了。

    你要说你手艺不行，不会做，我不用你。

    可你明明会做，手艺也相当厉害，这怎么就能做出这个鸟样。

    这菜给你吃，你能吃不？

    白知晓叹了口气：“知道为什么那么多人，宁愿不远千里万里，哪怕花高价，也要来咱们百事酒店，尝尝御膳房的菜吗？还是说在外面，花钱吃不到，非要到咱们这里找罪受，花钱受气？”

    白真挚愣了愣，他没想到，白知晓会说这种话。

    以前投诉的时候，也没见你这么积极，那个什么总经理，有这么可怕？

    白知晓摇了摇头，问陈江河：“这位先生，您，想要什么样的结果，我都尽量满足，我们的饭菜质量，出了严重的问题，我带我们酒店，所有，像您道歉。”

    陈江河摇摇头：“你道歉没用，我要他们，像我道歉，这件事，我可以过去。”

    这话说话，对方全不干了。

    首先就是那个好像酒店是他家的门童，一脸嘲讽：“白经理说两句客气话，你还真登鼻子上来，信不信我给你弄后厨，打你一顿也白打。”

    威胁我？

    陈江河笑了：“就凭你啊！”

    “玛德就凭我怎么了？”门童要动手，可他走两步又停下了。

    因为他看见白知晓的眼神，正眯着，死死盯着自己。

    他不敢在白知晓面前过于放肆，家族内部，还是有规矩的。

    白知晓苦笑，心说她还来调解什么。

    自己做的这一切，都希望能顺利解决问题。

    可这些拎不清形势的，明明道个歉就能解决的事，非要弄大，有这个必要吗？

    白知晓看着他们：“让我说你们什么好，酒店的章程，对待客户的行为规范，这些你们比我还熟，这是酒店，我们干的服务业，不是流氓强盗，你还敢威胁消费者，你是干啥的，滚一边去。”

    那门童缩了缩脖子，往后站了。

    白知晓接着说：“我做为你们的直属领导，我很大的责任，既然客户就在这里，事实清楚，我先待他们，像您道歉。”

    这场戏，必须演下去。

    同时也向陈江河传递着一个消息，白知晓是希望这件事，到此为止的。

    她深深鞠躬，以做态度。

    这一下，可给她身后那些人，看傻了。

    不论是白飞雪，还是厨师长白真挚的，都愣住了，这这，不合适吧？

    白知晓起身，看着他们说道：“去给这位先生赔礼道歉，并重新做这几道菜，我就在这里，监督你们。”

    白飞雪愤怒道：“白经理，你想做什么，羞辱我们么？”

    白真挚也怒了：“姓白的，你愿意道歉，那是你的事情，别把我扯进去，不就是几道菜做的不合格吗，干啥呀，欺负人吗？”

    “我欺负人？”白知晓心说你们这几个大傻子，陈江河，他就是陈江河啊。锦绣长安的重生：出人头地