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果,也懒得继续追究。 刚开始几天,小池西总会因为这个那个和顾客起争执。池西每次都会在替她收拾了烂摊子之后,耐心得跟她谈话。渐渐的,小池西也学会了忍耐,忍不下去就去院子一角,拿新买的沙包,一遍遍扔在墙上出气。 这天店里来了个穿着怪异的女顾客,应该是第一次来,进门就嚷嚷着要老板来服务。 前台正好只有过来喝茶休息的小池西,见状她立刻走过去问:“您好,有什么可以帮忙的吗?” 那人上上下下打量小池西,问:“你是老板?” 小池西想了想,保持微笑:“我是她的妹妹。” 她摘下墨镜,表情倨傲:“今天是我跟我老公结婚纪念日,我要挑一束最能代表我们感情甜蜜的花。你行么?” 小池西微笑的嘴角抽搐了两下:“没问题的!” 她引着顾客走到鲜花边,慢慢挑选鲜花,将每一种花的花语和意义都解释给她听。挑选到最后,小池西停在进口的玫瑰花前面:“这是进口的玫瑰花,玫瑰花的寓意您应该知道的吧?” 顾客冷笑:“俗不俗?还玫瑰花?让你们老板出来,我需要的不是你这种业余的服务。” 小池西已经是咬牙切齿,紧紧握住拳头,又松开,忍不住用了阴阳怪气的语气:“那您稍等,我去请老,板。” 她一字一顿说完这句话,转身往院子里走,打算去找在里面教一对顾客制作花茶的池西。 刚走两步,被人一个大力的拉扯回原地。 她没稳住身子,一个趔趄,疑惑得问:“你干嘛?” 旁边两三个正看花的顾客连忙退到角落。 那位顾客瞪着小池西,脸上写满了不满:“什么态度?你们老板雇你来,就是让你给顾客臭脸看的吗?” 小池西觉得她莫明其妙:“你不是要找老板吗,所以我去给你找啊!” 女顾客上前两步,用右手食指狠狠得戳小池西的胸口:“我现在是在问你,你什么态度!你是智障还是耳聋?” 小池西被戳得生疼,不耐得甩开她。 谁知女顾客竟突然倒向一边的玫瑰花,幸好及时稳住,只是手指已经触碰到了玫瑰花丛。她生气得捏着花朵抽出几朵玫瑰,用花梗去抽小池西的脸,同时大喊:“你他.妈推我?” 小池西没来得及反应,就被玫瑰花梗用力抽过右脸,疼得立刻捂住脸蹲下身子。 池西听到动静来到前面,只看到一个女顾客气愤得站着,脚边扔着零碎的玫瑰花。而小池西蹲在地上,不知道到底什么情况。 她走过去蹲下,查看小池西:“怎么了?” 小池西捂着脸哭,眼泪流进伤口里,更疼,整个人惨兮兮的:“西西姐……” 池西看到小池西脸上的划痕,脑子立刻突突作响,站起来疾声厉色得问女顾客:“请问,您为什么出手伤人?” “我伤人?是她推我!”女顾客反手一指小池西:“态度不好,还推顾客。你们这店里面就这服务?我跟你说,我是瑰丽杂志的金牌写手,就你们这店的服务态度,我必须得写个文章给你们好好宣扬宣扬。” 池西的脸色更加难看:“那你写啊。” “呵?”女顾客冷笑:“怪不得服务员态度恶劣,原来是你这家店的风气啊?我看不少论坛贴吧在推荐这家店,才过来看看。“她停顿,环顾店内装饰摆设,嗤笑:“也就这样嘛!装修小家子气,环境烂,服务态度差。” 池西冷声下逐客令:“爱写不写,我们店里面也不欢迎你这样的顾客。” 她刚说完,小池西站了起来,扯扯她袖口:“西西姐,我去道歉吧……” 池西横她一眼:“道什么歉?跟这种蛮不讲理的人道歉?笑话!” “你说我蛮不讲理?!”女顾客的声音瞬间高了八度。 正在这时,一个懒洋洋的声音插了进来:“什么热闹的事啊?大老远都听到了。” 几人回头,看到边让随意得站在大门外,不屑得垂着眼看女顾客:“嗓门不错啊,喝退十条街外的色狼不是问题。” 女顾客被突然出现的人搞得莫名其妙。见还是个长相不错的帅哥,她不由自主得就柔和了不少:“你是谁呀?” 边让笑嘻嘻地:“你是瑰丽的刘作家吧?” 刘作家面色一喜:“是,你认识我?” 边让边点头边漫不经心得往里面走,站到小池西身边检查了一下的她的脸,才继续开口:“是啊。我跟你们老板是熟人,经常一起喝酒。他提起过你几次,说你温婉淑女,写的文章既有格调又有自己风格,是个才女。” 刘作家忍不住笑了起来。 “不过……”边让继续问:“这里是发生了什么事?让温婉淑女的刘作家这么失态?” 刘作家看他站在那对双胞胎姐妹身边,好整以暇得看着自己,才后知后觉地意识到似乎不太对劲:“你跟她们认识?” “是啊。也是朋友。”边让仍旧笑眯眯地,态度极好的样子:“大家都是朋友,我做中间人,帮你们调节调节吧。” 话题重回起点,刘作家的面色立刻冷下来:“这家店服务态度太差,这位小姐还出手推人。如果她们向我道歉,我就当作什么事也没发生过。” 边让看看刘作家,又看看小池西,摇头:“我觉得不合适。” “什么?” “你得跟我妹妹道歉。“边让指指小池西:“我才能当做什么事也没发生过。” “你说什么?”刘作家反问。 边让耸肩,让她自己体会。 池西想要说话,被边让一个眼神制止。 刘作家一脸不可置信:“你威胁我?” 边让摊手:“别乱讲,我可没这么说。” 刘作家知道自己现在占不着优势,夹紧肩上的包,再开口时已经管理不住脸上的表情,有些狰狞:“走着瞧。” 边让还是笑,朝她摆摆手:“慢走啊!” 刘作家一走,边让脸上的笑就消失了,无奈得把目光扫到小池西脸上:“都是什么事啊?” 小池西要解释,被池西打断:“先去处理下伤口吧。” 边让认同:“你们先进去。我马上就来。” 池西没有多想,扶着小池西回房间。 边让这才慢悠悠转过身,看向那边举着手机拍摄了全部过程的女学生,笑了笑:“小妹妹?” 四七了。 三天后,瑰丽杂志的头条和微博首页,发布了一篇文章: 边让正跟瑰丽杂志的老板喝茶,随意得翻看着文章,笑了笑,对面前的人说:“怎么办,我不太高兴啊。” 同时,网络上一段关于美女作家大闹花店出手伤人