重生之我是弄潮儿 第59节
除了新开业的，顾客群体不稳定的，那些老顾客得知有这好事，明明今天我只打算买点苹果和梨，买点蔬菜，得知100元送二斤鸡蛋，正好家里鸡蛋没几个了，这一次花个50，鸡蛋吃没了，再来花个50，免费得二斤鸡蛋。 魏涛则没有藏着掖着，跟刘大龙又透露了一层。 两人坐在一家新开‘宏福’果蔬超市的门口，会员制度，也给这家新店，招来了一些顾客，而‘宏福’和‘鲜时光’的品牌效应，确实也打出去了。 就在前几天，他们俩亲自处理了一家店卖给顾客一箱送礼水果坏了很多的事件，顾客找到那家店，老板不想认，不是耍无赖，是觉得很可能顾客是故意找事，我的东西没问题。 吵吵嚷嚷，顾客就骑着摩托车，拉着那箱水果，直接找到了另一家店，直接说你们是不是一个老板，如果是，把老板找来，如果不是，你们谁负责挂一个牌子的，把人找来。 刘大龙没有大手一挥我直接给你换，而是真的出面调查了一下，确认了这是一箱进货时压到的水果，不怪店老板也不怪顾客，表示我们连锁加盟店有事，你找我们就对了，和店老板一人承担一半的责任，给顾客换了新的。 那点钱不在乎，要的是处理这件事给邻里邻居看到的品牌诚信，你买我们的东西，就不需要担心，一家跑了，我们这么多家，都能一起跑了？ 要说几千几万的信任那是扯淡，可你买了二百三百的东西，钱扔下你去办事上班之类的，自然会有人，将你挑选好的送到家里，你不需要担心品质，不需要担心掉包，不需要担心这钱没人认账。 父母家，老丈人家，自己家。 会员积分制度一出来，有些人脑子转得快的，三四个家庭使用一个会员，你家有日常消耗，我家也有，觉得100比较多，我要花几天时间，那我们用一个会员，三两天就凑够100积分，谁家缺就谁家换呗，这样的便宜，我们占得是满满登登。 安顺街这边，会员制度开启一个星期，关锦月帮着做了一个统计，电脑拿过来，数据就不用手动统计了，电脑直接给计算出结果，比起上个星期，安顺街‘鲜时光’的整体销售额，高了四成。 私下里，她计算出来，纯收入，只高了不到一成。 “不赚钱我都干，这才一个星期而已。” 第104章 ‘反派’ 整个九月，魏涛忙乎着果蔬超市这边的事情，抽空到兴隆乡去转一转，他估摸着，等到秋收彻底结束，第一场雪落下来前后，那边肯定绷不住了。 冬天大棚搭建起来种植蔬菜，那是给老百姓创收的机会。 现在白天都要到村部去问的农户，圈地盖养殖场，还需要工人，他们又能赚一笔。 本来魏涛跟乡里面还在拉锯扯锯，可伴随着十一黄金周的到来，他发现貌似自己好像不用了，贷不贷款的，似乎不会给自己形成过大的压力了。 首先这一个月来，进货批货，掐着货源赚着差价，外加安顺街店铺和已经扩展到四家自我掌握的鲜时光，给魏涛带来了七万多的收益。 德信通讯，也带来了两万多的收益，一个黄金周的到来，手机卖疯了，魏涛也没想到，当下手机行业这么赚钱。 一台手机，两千元左右的，普遍能赚到三四百元左右，那些大代理商拿到的价格还低一些，估计赚得更多。 这个十一，似乎成为了一种标志。 标志着手机正式进入到了全民时代。 好多好多人来买手机，尤其是城乡结合部和乡下的，二手机市场也异常的火爆，通讯楼内，十一当天，出现了类似商场一样的人流涌动状况。 德信通讯这边，不得已，魏涛将跟着袁海涛和姚雪军学着修手机收手机的年轻人，全都给招了回来，正式宣告他们经过一个多月的‘实习’已经‘毕业’，开始进入到自己麾下工作。 提前租好的通讯楼二楼柜台，放两个人，收、修。 店内，放了一个专门收售二手手机的柜台。 店内维修区，三个维修工换上统一的工装，就位工作。维修工位不忙，多数时候都在外面柜台帮忙。 人来人往，店内光是纸杯一天就用掉了上百个，大厅地面擦拭了七八次。 这一天，除了那几家最大的，剩下尽数都在四处的借货，也不是借，直接在进货价基础上，加个百八十块的直接买货，就是这样，这一天愿意卖货的没有几个。 魏涛只是没想到会火热到这种程度。他想到了火热，所以十一之前，两边店铺和自己银行卡内的所有资金，连果蔬进货的钱都不留了，全部砸在了手机进货上。 除了摩托罗拉、诺基亚之外，魏涛剩下钱里面几乎七成，全部进的波导手机。 这个品牌的东西质量虽说一般，但在最初的时候，李文广告影响力很大，广告语也很牛。 手机中的战斗机。 最开始做小机器的时候，几款机型质量都不错，打开了品牌，让很多人对它的核心技术质量是有信心的，广告也愿意大批量的投放，后来各种好看新机型的出现，也就吸引了很多的购买者。 在所有这些新品牌手机之中，波导无论是省分公司还是下面办事处以及员工，都是这些手机品牌里的佼佼者，别的厂家业务人员一两个，波导这边光是业务经理下面驻店的促销营业员，由厂家开支为店家工作的，松江这里就有四十多人。 十一之前，魏涛钱准备好了，等着徐亮登门。 原本的办事处主任，已经传来要高升的消息，等于是人家没走，拿出一两个月的时间，来带徐亮这个副主任。 以前是没有副主任这个职务的，也是近期才有，目的是为了储备人才，有一个过度，提前熟悉业务，上面还有人带着，面对以前同级别的业务经理，跨区域调职，也让你提前感受一下中层管理者的滋味。 厂家某款畅销机型，缺货归缺货，但在业务方面，永远是希冀着经销商，越多进货越好。 虽说有着退换货的条款，基本上都只是调货换货，也不是不做这行了，涉及不到我给你打完款，还退货让你还我货款。所以基本上经销商只要打款过去了，这钱就算是夯实在办事处的财务体系报表里了，也等于是夯实了业务经理业绩提成的比例和整个办事处的终端销量。 “兄弟……” 徐亮说了一大堆，也拿出了一大堆的政策，魏涛坦言：“亮哥，我哥这也在省城飘了很长时间了，我听说你们波导售后招人，你觉得，我哥怎么样？” 魏涛最初的想法是让表哥回来帮自己，开了店之后，他改变了想法，尤其是还有大姨那边，老思想，辞职下海这件事在她那行不通，她就想要表哥能够有个稳定的工作旱涝保收。 东晨手机毕竟只是省城出名的私人企业，比起覆盖全国的手机厂家，还是差了一点意思，如果能将表哥赵凯想办法塞进波导售后，尤其是运作一下让其回到老家来工作，上下打点打点，再弄个售后主管之类的职位，对自己的好处也不止一点。 徐亮就是赵凯介绍给魏涛的，对赵凯也不陌生，基础条件是没问题，正常应聘也不会有障碍，可看魏涛这意思，可是没打算让赵凯进入售后之后，随着公司的体系去各个城市办事处流转工作。 “岁数大了，我大姨着急抱孙子，还是回家乡的好，哪怕先回来一年半载的，把婚结了，你说是不是？” 后面这句话出来，徐亮才敢点头，反正是流转，先让赵凯回到松江工作一年半载，操作起来就简单许多。 “五十万。这一次我钱不多，就这么些了，全都进你们的货……” “好，我考虑考虑。” …… 当天晚上，波导售后就闹了起来，徐亮是心知肚明怎么回事，这是给自己一个完美的借口，也是一份敲打，魏涛那小子，年纪轻轻，真心是不简单。 波导出了一款非常小巧外形漂亮的翻盖手机s1820，银色外壳非常吸引人，四四方方，大小适中，翻盖折叠，在当下，绝对是颜值选手的首选，且价格不到2000元很有竞争力。这款机型出来将v08、v10这两款手机都碾压了，可这东西卖出去之后，麻烦出来了。 翻盖轴的上下壳部位，非常的脆，正常翻盖使用，都容易断裂致使外壳损坏，偏偏厂家后续生产的‘原厂壳’，质量依旧，换上用不了多久就坏，你说坏就坏吧，手机都买了，也只能认，那就找厂家售后给修吧。 配件供应不上。 告诉顾客等待。 这家头买手机都是为了使用，谁家也没有备用机，翻盖轴坏了，怎么用，有的还把手机屏和主板之间的连接带，因为轴坏了，暴露出来，磨损或是刮碰，连接带再坏了，更麻烦。 因为这款手机造成的售后问题，一大堆，德信通讯店里，营业员也碰到了很多次顾客发货发怒，毕竟我手机在你这买的，那个售后虽说是厂家售后，可我们去了，又是说我们人为的不给修，又是修了还再次损坏，再不就是配件没有让我们等待还不提供借用手机，那我们只能回来找你。 售后主管是个戴眼镜的斯文男子，魏涛在售后方面有想法，所以借着徐亮的关系，前段时间不止一次的请出来一起吃饭。 他是白天忙着鲜时光改革，忙着兴隆乡谈判，晚上娱乐也没有耽误正事，跟各个手机厂家之间，吃饭喝酒建立私人关系的联系。 结果这个叫做孙煜楷的售后主管，很不开事，吃你喝你，结果到你找他办事，装犊子，端着，不给办。 这才让魏涛升起了将表哥办到波导公司售后的想法，一是让大姨高兴满意，二是让表哥能将对象一起带回来安家立户，三则是为自己后续的一些想法提前铺路。 姚雪军下面那个王贺，这一次在魏涛的提点下，玩的高端了许多。直接找几个小年轻玩江湖吓唬人那一套，在魏涛这里觉得太low了。 王贺这一次不是领着叔叔了，而是大爷。 一看就是上了年纪的，老头子脾气火爆，一台1820的手机，修了三次，坏的都是同一个地方，这第四次还给修，按照三包规定，应该给换新机了，不换，但也说通了，给修，也认可了，还没配件。 老头这下子炸了。 王贺来了，坐在售后前台，拍打着桌面，叫嚣着。 孙煜楷也是外地调过来的，才两个多月时间，没接触过王贺，也不认识他，到是前台的小接待，一个月赚个一千块钱，土生土长的女孩，在这个圈子里工作半年，怎么会认不出王贺是谁。 经典画面出现，老头也是个有脾气的，看到屋里来售后维修处理手机的客户不少，直接来了一个我要让所有人都知道你们品牌的恶劣。 拿着翻盖中轴处外壳断裂的手机，直接退后几步，隔着接待台，对着墙壁上的波导logo背景板，猛的砸过去。 嘭的一声，手机摔的稀碎，整个售后客服的接待区域，所有人的目光都集中在了他的身上。 随后，外面扛着摄影机的人进来了，前面是拿着话筒的女记者，身上工作服上的标识和话筒上的logo，在场的人都熟悉…… 第105章 翻手为云之小试牛刀 王贺搀扶着‘大爷’，安抚着老爷子，不让他继续生气，免得他被气坏了，一副孝子贤孙的模样，也不吵也不嚷了，现在不需要他了，有这大家熟悉的民生类节目记者来了，有问题也变得没问题了，内心是对魏老板的佩服，真tm厉害，这招是太狠了，也太损了。 遇到这种事，肯定是息事宁人的处理方式，孙煜楷能做的就是赶紧缩小影响，避免因此给公司招来形象上的麻烦。 常规处理，后续魏涛也没有了动作，这让暗中观察的徐亮长出了一口气，主任离开之前肯定不希望出现这么大的麻烦，私下里处理，给老爷子赔偿了一台新机器，又让公司方面跟这节目进行了一番沟通，老爷子表示很满意，自己的问题解决了。 没有突破徐亮的底线，他也就应了魏涛的安排，会在适当的时候顺水推舟，拿今天这件事说事，将孙煜楷作为售后主管的错误去放大一下，至少要让分公司的售后服务部，将其调离。 徐亮在‘德信通讯’谈了五十万的进货量，也是他这个副主任上任之后的亮点表现，结果真的到了十一黄金周开始，徐亮这边多个店去蹲点，很多经销商确实也不会第一时间上报销量，作为公司的促销员营业员，一旦是在店里上班，哪怕是公司给开工资，内心也都会更向着店里一些。公司那么大，不差我这点忠心和消息，店里虽说不给我开工资，可如果我不在公司干了，店里会聘用我。 不上报销量，徐亮需要观察，他虽说没有准确数字，但这十一黄金周的几天，各个店都卖得好，而这其中，看似体量不是很大的‘德信’，在波导这个品牌上，五十万的货卖得非常快，他也回去细查了进货型号清单，老的热销机型有一款卖的不好了，德信没有很大库存的进货；新机型里，这几天热销排行里，有一款德信也进了足足三十台。 这个十一黄金周，德信通讯赚嗨了，魏涛也赚嗨了，同时跟着他一起到店里转一转的刘磊也看得心动了，现在的人都这么有钱了吗？竟然这么多人买手机？ 别看手机个头小，却是实打实的大件。 德信通讯这边，魏涛专门在通讯楼内，弄了两个柜台，买卖二手机的精力，没有配件生意投入的精力多。 这不是网购时代，九成九的人买了一个手机，相应的配件购买，都不会吝啬花几个钱，手机保护的皮套或是塑料套，备用电池，万能充，一些装饰配件，生意很不错，颇有这一项即可将店内基础开销和工资开销搞定的架势。 刘大龙也跟着刘磊来了，回到家也只是叹口气：“晚了一步，不怪人家魏涛，我们自己眼光差。” 刘磊不解：“晚什么，一点也不晚。” 刘大龙看着儿子，目光炯炯：“晚了。兴隆乡那边养殖基地的事情，基本谈妥了，贷款一小部分，我们和魏涛各自拿一部分资金进场。他之前缺钱，一直晾着，现在赚到了，我们想要再拿出钱来开手机店，钱可能不够了，晚了一步。这小子，眼光还真是独到。” 刘磊点点头，略有那么点忿忿不平，以前他觉得自己躺平了就好，父亲赚的钱足够花了，可自从跟着魏涛开始合作以来，脑子里从未想过的做生意，开始充斥他的所有生活，游戏也懒得玩了，网络交友懒得下功夫了，所有精力都在这边，本以为相差无几了，没想到还有着段位差异。 “不急，先让你三姨家的姐姐和姐夫，去试试水，我去给弄几节柜台，在通讯楼内给弄个小铺子，咱们也先看看这行业的水有多深。就算之后跟魏涛合作，也不能一点不懂，这一步咱们落后了，得承认未来要追赶魏涛了。” “那接下来的水果来了，要不要多给他一些。” “你放心，他自己会主动多要的。” 有些事，彼此心照不宣，真到了明明白白都需要说出来的时候，彼此之间也就有了芥蒂。 看似我们无话不说是没有芥蒂的表现，但在生意伙伴上，实际上是比较忌讳无话不说或是当面锣对面鼓的，在刘大龙这里，早已不会将魏涛当成普通的儿子同学，或是需要自己照拂的生意伙伴。 双方很早之前便已经是平等对话的模式，彼此之间也是这样的关系。 …… 赵凯很顺利的进入到了波导售后，毕竟是经验丰富的老技术工种，拿着三中级的维修技能证书，又有着实际工作的经验。以前只是人家不对外公开招募新员工，有想要扩招的消息一出，都不需要对外宣布，内部消化一个个提前得到消息的人，便先一步通过各种渠道应聘。他得到消息过来应聘，优势很大几乎是毫无悬念入职。